Частые вопросы

Есть ли возможность подключения по моему адресу?

Администратор: Уточнить возможность подключения по интересующему Вас адресу можно по телефону компании 8 498 659 8998 или в разделе «Покрытие сети».
При наличии кабеля в квартире обязательно ли при подключении прокладывать новый кабель?

Администратор: Если существующая линия в квартире Абонента без видимых повреждений, то подключение возможно через неё.
При подключении у меня появляется ошибка. Что делать?

Администратор: Для устранения неполадок рекомендуем обратиться в раздел Инструкции и ознакомиться со «Ошибки и методы их устранения».
Зачем нужен Wi-Fi роутер?

Администратор: Wi-Fi – это беспроводной интернет. Wi-Fi – роутер позволяет иметь доступ в Интернет с любого устройства, поддерживающего технологию Wi-Fi: планшета, смартфона, ПК, ноутбука, нетбука и др.